FAQ よくあるご質問

Q. 撮影時間はどのくらいですか?

ソロ撮影の着数にもよりますが、お着替えやヘアメイク等含め、約1時間〜1時間30分でございます。
ご来館〜ご退館までの全体のお時間は約2時間を予定しておりますが、着数やお子さまのご機嫌等によっては2時間以上かかる場合がございます。

Q. 子どもが熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか?

お日にちを変更していただければキャンセル料はかかりませんので、ご安心ください。
ご連絡のみ、必ずお願いいたします。
尚、体調不良以外の理由による日程変更は、撮影日の1週間前までにご連絡をお願いいたします。
1週間を切ってしまいますと、撮影料+データ代の半額の変更料がかかります。

Q. 衣装(私服、ドレス、着物、制服)の持ち込みはできますか?

可能でございますが、ベースのプランに含まれているメイン撮影の衣装は、お持ち込みのもの or お店のもの、どちらか1着となります。
2着目以降は、着数に応じてそれぞれオプション追加をしていただくことで撮影が可能でございます。

Q. 家族写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか?

ご家族写真・ごきょうだい写真は、1パターンずつでしたらベースのプランにすでに含まれておりますので、追加料金はかかりません。
2パターン目以降にそれぞれ追加料金が必要になってまいります。
尚、大人用の衣装はございませんので、撮影できる装いでお越しくださいませ。
私服の場合はホワイトやベージュ、グレーなどのお色味が空間にも合い、おすすめでございます。

Q. データはいつもらえますか?

基本的には撮影日当日にCD-Rにてお渡しいたします。

Q. 2家族で子ども同士(いとこ同士)の撮影はできますか?

2枠連続で撮影予約をいただければ、合間に主役のお子さま同士の1シーン撮影をさせていただくことが可能でございます。
ただし、ご来館時間や撮影終了後の時間についてお願いごとがございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q. ペットとの撮影はできますか?

可能でございますが、他のお客様へのアレルギー予防等の観点から、お約束ごとがいくつかございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q. 子どもが感染症にかかってしまいました。撮影はお願いできますか?

大変申し訳ございません。ご遠慮いただいております。

Q. データはスマホにも送ってもらえますか?

一定のご金額以上のアイテム(アルバムやキャンバス、ポストカード)をご購入の方には、AirDropもしくはLINEにて携帯にデータ転送をすることが可能でございます。
撮影当日に、実際のアイテムを手に取っていただきながらご説明もさせていただきますので、ご安心ください。

Q. 七五三撮影のとき、カジュアル衣装も着れますか?

和装だけでなく洋装も着用したい場合は、洋装ソロ撮影のオプション追加が必要となります。
そのオプションを追加することで、ご家族写真・ごきょうだい写真ともに、主役のお子さまは私服 or 洋装 or 和装のいずれか1つを選んで撮影することが可能でございます。
尚、洋装ソロ撮影のオプション追加をしなかった場合は、ご家族写真・ごきょうだい写真の際、主役のお子さまは私服 or 和装のどちらかとなります。

Q. きょうだい2人の七五三を撮影したいです。料金はいくらですか?

七五三の基本プラン料金は
  1. 撮影代 5,500円
  2. データ 36,000円
の合計41,500円(80カット)【休日+5,500円】でございます。
ごきょうだいの場合、こちらにお1人追加ごとに
メイン追加+16,500円 (25カットデータ増)【休日+3,300円】となります。

Q. 何時にお店に行けばいいですか?

ご来館時間の5分前くらいにお越しいただければ大丈夫でございます。
もし万が一遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
遅れてしまった場合、お時間によっては撮影時間が短くなったり、規定のカット数まで撮り切ることができない可能性がございます。
お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

Q. 七五三のお出かけレンタルはできますか?

当館に撮影予約済み、もしくはすでに撮影済みのお客様のみ、お出かけレンタルのご案内が可能でございます。
お詣りのお日にちや時間帯、当館の撮影状況により、ご案内できる日も変わってまいりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q. キャストによるおまかせヘアセットというのは、完全なおまかせですか?

アップヘア・ダウンヘア・一つ結び・二つ結びなど、簡単なご要望でしたら承ることができますので、当日キャストにお申し付けください。
強いご希望やこだわりがある場合は、セットした状態でお越しくださいませ。

Q. 大人女性の着物レンタル、着付けサービスはありますか?

誠に恐れ入りますが、大人の方の着付けは承っておりません。お支度の上、ご来館くださいませ。

Q. マタニティ撮影はいつ頃撮りに行くのがいいですか?

当館でマタニティ撮影をされるお客様は、妊娠8ヶ月〜臨月前くらいの方が多いです。
妊娠8ヶ月を過ぎる頃にはお腹の膨らみも大きくなり、そのお姿を写真に残すことができますので、よろしければ目安にしていただければと思います。

Q. フルメイク希望ですが、どのような状態で来店したらよいでしょうか?

大人のフルメイクは基本的には承っておりません。

Q. カジュアル衣装のレンタルはありますか?

150cmまでの白T、白シャツ、カジュアルパンツのご用意はございます。

Q. 衣装はホームページに掲載されている物が全てですか?

ホームページには一部の衣装しか掲載されておりません。

Q. 衣装の見学をしたいのですが、いきなり店舗に行って大丈夫でしょうか?

なるべく1組様ずつ貸し切りの状態で撮影をさせていただいておりますので、衣装見学につきましては事前のご予約が必要となります。
日時のご相談等はお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 衣装は1着までしか着ることができませんか?

ベースのプランに含まれているのは1着のみでございます。
2着目、3着目、それ以降は、それぞれオプション追加をしていただくことで撮影可能になりますので、お客様が残されたいお写真のパターンに応じて、オプションをカスタマイズしていただければと思います。

Q. 大人の衣装は追加できますか?

大人用の衣装はマタニティドレスのみでございます。
お子さま用の衣装と同様、オプション追加により2着目のマタニティドレスでもソロ撮影が可能となります。

Q. 衣装はベースのプランだけだと1着のみのようですが、家族写真の時にきょうだいも衣装を借りることはできますか?

ご家族写真・ごきょうだい写真の際に、当館の衣装を借りたいごきょうだい様は「洋装1人1着5,500円(和装11,000円)」を追加していただければ、お貸出し可能でございます。
※七五三の適応年齢のお子さまに関しましては、和装のお貸出しはご遠慮いただいております。違うオプションで追加が可能になりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q. 七五三の撮影時に着物を持ち込みする予定です。髪飾りや草履・バッグなど、もし足りないものがあればレンタルできますか?

はい、大丈夫です。撮影の際に不足のものがあれば無料で貸出しいたしますのでお申しつけください。

Q. 卒入園や卒業入学の撮影の際、園服や制服以外で撮影できますか?

メイン撮影は、園服 or 当館の衣装、制服 or 当館の衣装のように、どちらか1着をお選びいただきますので、2着ともお写真に残されたい場合はオプション追加をご検討くださいませ。

Q. 衣装の下見はできますか?

可能でございます。
事前のご予約が必要となりますので、日時のご相談等はお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 親が着物を着る場合、着物の持ち込みはできますか?また、着付けをしてもらえますか?

誠に恐れ入りますが、大人の方の着付けは承っておりません。お支度の上、ご来館くださいませ。

Q. 子どもの着物を持ち込みたいのですが可能ですか?また、別料金はかかりますか?

可能でございます。
持込料金等は特にいただいておりませんので、撮影したい衣装があればお持ちください。
その際、着物・帯・小物などの一式をお忘れないようお気をつけくださいませ。
※持込衣装の場合でも、1着としてカウントさせていただきます。
※結び帯での着付けは承っておりませんのでご注意くださいませ。

Q. 神社へのお宮参りの時に衣装の外出レンタルがしたいのですが、できますか?

当館ですでにお宮参り撮影が済んでいるお客様、もしくは撮影予約済みのお客様でしたら可能でございます。
産着レンタルはお一人様につき5,500円となります。

Q. 訪問着を着て家族写真を残したいのですが、大人の着付けはしてもらえますか?

誠に恐れ入りますが、大人の方の着付けは承っておりません。お支度の上、ご来館くださいませ。

Q. 途中で子どもが泣いてしまった場合、別の日に再撮影はできますか?

再撮影は基本的には出来かねます。
お子さまの体調不良や偶発的な内容により、撮影が困難であると当館が判断した場合に限り、別日程での再撮影をさせていただく場合がございます。
ご機嫌が悪かった、泣き顔が多かった、笑顔がなかったなどの理由による再撮影はできませんのでご了承ください。

Q. つけまつげは付けてくれますか?

当館ではお付けすることができませんので、付けた状態でお越しいただけますと幸いでございます。

Q. つけ爪は付けてくれますか?

当館ではお付けすることができませんので、付けた状態でお越しいただけますと幸いでございます。

Q. ランドセルや制服を持ち込みたいのですが可能ですか?

可能でございます。
持込料金は特にいただいておりませんが、制服は1着としてカウントさせていただきますので、お気をつけください。

Q. ランドセルがまだ手元にないのですが、ランドセルの撮影はできますか?

当館にはランドセルがございませんので、お手元に届きましたら撮影予約をしていただけますと幸いでございます。

Q. 納期は何日くらいかかりますか?

お写真のデータは、当日CD-Rにてお渡ししております。
アルバムなどのアイテムにつきましては、2ヶ月〜3ヶ月程度お時間をいただいております。

Q. アルバムも購入できますか?

もちろん可能でございます。
サイズや紙質、形の違いにより数種類ラインナップがございます。ぜひ店頭でお手に取ってご覧くださいませ。

Q. 駐車場はありますか?

当館の前にございます。
なるべく1台でのご来館をお願いいたします。
尚、店舗側の駐車スペースに停めてしまうと撮影時に車が写り込んでしまいますので、洋服の青山様側の駐車スペースに停めていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

Q. 事前に見学はできますか?

可能でございます。
事前のご予約が必要となりますので、日時のご相談等はお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 愛犬・愛猫と一緒に撮影できますか?

可能でございますが、他のお客様へのアレルギー予防等の観点から、お約束ごとがいくつかございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。